«بوبيان» 2025 عاماً من التحولات والشراكات الاستراتيجية
خاضت مجموعة بوبيان خلال عام 2025 سلسلة من الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات النوعية التي تعكس الرؤية الطموحة في تشكيل جيل جديد من الخدمات المصرفية الرقمية في الكويت والمنطقة.
كانت البداية مع شركة «مايكروسوفت العالمية» أحد أبرز رواد التكنولوجيا في العالم، وجاء الإعلان عن إطلاق برنامج AI-Driven Transformation. هذا البرنامج الذي يقود التحول من الرقمية إلى الذكاء الاصطناعي في بوبيان، من خلال مذكرة تفاهم تهدف إلى تطوير منصة مصرفية متكاملة تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وتُنفّذ حصرياً ضمن بيئة آمنة، بما يتوافق مع تعليمات بنك الكويت المركزي والمعايير العالمية.
وبموجب هذه المذكرة، سوف تعمل «مايكروسوفت» على تزويد بنك بوبيان بحلول تقنية متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، تشمل تشغيل النماذج التجريبية في بيئات آمنة خاضعة لحوكمة دقيقة، من خلال خوادم محلية مجهزة بأحدث تقنيات التشفير والمعايير المعتمدة في حماية البيانات، بما يضمن أقصى درجات الخصوصية لبيانات العملاء والحفاظ التام على سريتها ويعكس التزام البنك بالشفافية والمسؤولية التقنية.
كما تهدف المذكرة إلى تعزيز منظومة الحماية المصرفية والأمن السيبراني وتسريع مسيرة التحول باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى برامج تدريبية متخصصة لبناء قدرات موظفي البنك الرقمية وتمكينهم من استخدام تقنيات Microsoft AI بشكل فعال وآمن.
ولعل أهم الأهداف المحورية لهذا التعاون هو تحسين تجربة العملاء بشكل جذري، عبر تقديم خدمات أكثر تخصيصاً، وأسرع استجابة، وأكبر قدرة على فهم وتوقّع احتياجات كل عميل، حيث يعمل بوبيان على تقديم تجربة مصرفية تتحدث بلغة العميل، تفهم سلوكه، وتُقدم له ما يحتاجه قبل أن يطلبه، وهي نقلة يحققها البنك اليوم من خلال دمج الذكاء التوليدي في كافة نقاط تواصله مع العملاء.
ويُمثل التعاون الحالي مع مايكروسوفت أيضاً نقطة تحوّل مهمة في مسيرة «مساعد»، أول مساعد رقمي ذكي في تطبيق مصرفي كويتي مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ودمجه بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)، على جميع قنوات التواصل في البنك، بما في ذلك التطبيق، والموقع الإلكتروني، والفروع الذكية، مما يمنحه قدرة أكبر على فهم سياق المستخدم والتفاعل معه بطريقة أكثر تخصيصاً.
اشتر الآن.. وادفع لاحقًا
في خطوة استراتيجية تُعزز ريادتها في مجال الابتكار والتحول المالي، أعلنت مجموعة بوبيان، ممثلة في «بنك بوبيان» و»شركة بوبيان كابيتال» عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة «ديمة الكويت»، أول مزود لخدمات «اشترِ الآن وادفع لاحقاً (BNPL)» مرخص في الكويت، إلى جانب اتفاق مبدئي للاستثمار في الشركة، وذلك بعد أخذ الموافقات المطلوبة و النهائية من الجهات الرقابية المعنية.
ويمثل هذا الاستثمار جزءا من التوجه الاستراتيجي لمجموعة بوبيان نحو تشكيل منظومة خدمات مالية رقمية متكاملة تواكب تحولات السوق، لتؤكد دورها كداعم رئيسي للتوجهات المالية الحديثة التي تلقى إقبالاً واسعاً بين المستخدمين في دول مجلس التعاون الخليجي، لاسيما وأن شركة «ديمة الكويت» تستهدف التوسع بالمنطقة، مما يعكس التزامها بالابتكار والمرونة وخططها الإقليمية للنمو.
من جانب بنك بوبيان، تُشكل الشراكة مع «ديمة الكويت» فرصة للتمكين المؤسسي القائم على تكامل الخبرات، وتقديم تجربة مصرفية رقمية أكثر كفاءة، وتعزيز القيمة المقدّمة للعملاء والمستخدمين من خلال حلول تمويل فورية تُسهم في تحفيز النمو وزيادة المبيعات، إلى جانب كونها جزء من نهج شامل يعتمد على اقتناص فرص النمو والتوسع في شراكات تكنولوجية تمتلك رؤية في الابتكار وعمقاً في فهم احتياجات العملاء.
هولستك للاستشارات
وخلال العام، استمرت مجموعة بوبيان في دعم الابتكار وريادة الاعمال من خلال شراكة استراتيجية مع «هولستك للاستشارات»، والتي تأتي امتداداً لاستراتيجيتها التوسعية التي انطلقت خلال السنوات الماضية لدعم قطاع ريادة الأعمال والمشاريع الصغيرة والمتوسطة من خلال شراكات نوعية مع شركات ناشئة وكيانات مبتكرة، باعتبارها أحد المحركات الرئيسية للنمو الاقتصادي.
تُعد هذه الشراكة إضافة نوعية لقطاع الاستشارات والاستثمارات في الكويت، كونها تجمع بين ريادة مجموعة بوبيان وخدمات هولستك المتخصصة في دعم المبادرين. ويهدف هذا التعاون إلى خلق قيمة مضافة تعزز من كفاءة المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ويوفر حلولاً متكاملة تسهم في تطوير بيئة لأعمال ورفع مساهمتها في مسارات الابتكار وريادة الأعمال.
الخدمات المصرفية المفتوحة
كأول مؤسسة مالية في الكويت تسهم بشكل مباشر في قطاع الخدمات المصرفية المفتوحة، أعلنت مجموعة بوبيان مؤخراً عن شراكتها الاستراتيجية وتعاونها مع «سبير»، في خطوة لترسيخ حضورها في قطاع التكنولوجيا المالية (FinTech) والابتكار المصرفي من خلال التعاون مع الشركات المبتكرة التي تمتلك حلولاً رقمية قادرة على إحداث تحول في المشهد المالي الإقليمي.
وبصفته الشريك المصرفي لشركة سبير في الكويت، سيقوم بنك بوبيان بتوفير الدعم الكامل والموارد اللازمة لضمان إطلاق نموذج تشغيلي متطور ومبتكر للخدمات المصرفية المفتوحة، وتمكين سبير من توسيع نطاق خدماتها وطرح حلول مالية جديدة تعزز من كفاءة العمليات المصرفية وتمنح العملاء تجربة رقمية أكثر تكاملاً وسهولة.
وتتوافق منصة سبير بشكل كامل مع المتطلبات التنظيمية المحلية مما يجعلها شريكًا موثوقًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى شركات التقنية المالية. تتخذ الشركة من المملكة العربية السعودية مقرًا رئيسيًا لها، وتوسّع عملياتها لتشمل البحرين، الإمارات العربية المتحدة، والكويت.