تخطي إلى المحتوى الرئيسي

الحوكمة‭.. ‬لغة‭ ‬الإدارة‭ ‬الحديثة‭ ‬وبوصلة‭ ‬استدامة‭ ‬الشركات

OOOO…1234

لم‭ ‬يعد‭ ‬نجاح‭ ‬الشركات‭ ‬في‭ ‬عالم‭ ‬الأعمال‭ ‬الحديث‭ ‬يقاس‭ ‬فقط‭ ‬بحجم‭ ‬الإيرادات‭ ‬أو‭ ‬الأرباح‭ ‬السنوية‭ ‬أو‭ ‬سرعة‭ ‬التوسع‭ ‬في‭ ‬الأسواق،‭ ‬بل‭ ‬أصبح‭ ‬يرتبط‭ ‬بصورة‭ ‬مباشرة‭ ‬بقدرتها‭ ‬على‭ ‬بناء‭ ‬منظومة‭ ‬إدارية‭ ‬متكاملة‭ ‬تقوم‭ ‬على‭ ‬الشفافية،‭ ‬والمساءلة،‭ ‬والإفصاح،‭ ‬والإدارة‭ ‬الرشيدة‭ ‬للمخاطر‭. ‬فمع‭ ‬تسارع‭ ‬التحولات‭ ‬الاقتصادية،‭ ‬وتزايد‭ ‬التقلبات‭ ‬المالية،‭ ‬وارتفاع‭ ‬توقعات‭ ‬المستثمرين‭ ‬والجهات‭ ‬الرقابية،‭ ‬برزت‭ ‬الحوكمة‭ ‬المؤسسية‭ ‬باعتبارها‭ ‬أحد‭ ‬أهم‭ ‬المقومات‭ ‬التي‭ ‬تحدد‭ ‬قوة‭ ‬الشركات‭ ‬وقدرتها‭ ‬على‭ ‬الاستمرار‭ ‬والنمو‭.‬
وأثبتت‭ ‬التجارب‭ ‬العالمية‭ ‬أن‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬الأزمات‭ ‬المالية‭ ‬التي‭ ‬عصفت‭ ‬بشركات‭ ‬كبرى‭ ‬لم‭ ‬تكن‭ ‬نتيجة‭ ‬ضعف‭ ‬النشاط‭ ‬التشغيلي‭ ‬أو‭ ‬انخفاض‭ ‬الطلب،‭ ‬وإنما‭ ‬جاءت‭ ‬بسبب‭ ‬قصور‭ ‬في‭ ‬منظومة‭ ‬الرقابة‭ ‬الداخلية،‭ ‬أو‭ ‬تضارب‭ ‬المصالح،‭ ‬أو‭ ‬غياب‭ ‬الشفافية،‭ ‬أو‭ ‬ضعف‭ ‬دور‭ ‬مجالس‭ ‬الإدارات‭ ‬في‭ ‬الإشراف‭ ‬على‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭. ‬ومن‭ ‬هنا‭ ‬تحولت‭ ‬الحوكمة‭ ‬من‭ ‬مجرد‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬القواعد‭ ‬التنظيمية‭ ‬إلى‭ ‬فلسفة‭ ‬إدارية‭ ‬متكاملة‭ ‬تستهدف‭ ‬حماية‭ ‬حقوق‭ ‬المساهمين،‭ ‬وتعزيز‭ ‬الثقة،‭ ‬وتحقيق‭ ‬الاستدامة‭.‬
واليوم‭ ‬أصبحت‭ ‬الحوكمة‭ ‬معياراً‭ ‬رئيسياً‭ ‬يقيس‭ ‬المستثمرون‭ ‬من‭ ‬خلاله‭ ‬جودة‭ ‬الشركات،‭ ‬كما‭ ‬أصبحت‭ ‬المؤسسات‭ ‬المالية،‭ ‬وأسواق‭ ‬المال،‭ ‬ووكالات‭ ‬التصنيف‭ ‬الائتماني،‭ ‬تمنح‭ ‬الشركات‭ ‬التي‭ ‬تطبق‭ ‬أفضل‭ ‬ممارسات‭ ‬الحوكمة‭ ‬تقييماً‭ ‬أفضل،‭ ‬باعتبارها‭ ‬أكثر‭ ‬قدرة‭ ‬على‭ ‬إدارة‭ ‬المخاطر‭ ‬وتحقيق‭ ‬النمو‭ ‬طويل‭ ‬الأجل‭.‬

من‭ ‬التنظيم‭ ‬إلى‭ ‬الثقافة‭ ‬المؤسسية

تطور‭ ‬مفهوم‭ ‬الحوكمة‭ ‬بصورة‭ ‬كبيرة‭ ‬خلال‭ ‬العقود‭ ‬الماضية،‭ ‬فلم‭ ‬يعد‭ ‬يقتصر‭ ‬على‭ ‬الالتزام‭ ‬بالقوانين‭ ‬واللوائح،‭ ‬بل‭ ‬أصبح‭ ‬يمثل‭ ‬ثقافة‭ ‬مؤسسية‭ ‬تحكم‭ ‬طريقة‭ ‬اتخاذ‭ ‬القرار‭ ‬داخل‭ ‬الشركة،‭ ‬وتنظم‭ ‬العلاقة‭ ‬بين‭ ‬مجلس‭ ‬الإدارة‭ ‬والإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬والمساهمين‭ ‬وجميع‭ ‬أصحاب‭ ‬المصالح‭.‬
وتقوم‭ ‬هذه‭ ‬الثقافة‭ ‬على‭ ‬مبادئ‭ ‬أساسية‭ ‬تشمل‭ ‬الشفافية‭ ‬والإفصاح،‭ ‬والمساءلة،‭ ‬والاستقلالية،‭ ‬والعدالة،‭ ‬وإدارة‭ ‬المخاطر،‭ ‬والالتزام‭ ‬بالقوانين،‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬وجود‭ ‬بيئة‭ ‬عمل‭ ‬قادرة‭ ‬على‭ ‬تحقيق‭ ‬التوازن‭ ‬بين‭ ‬تحقيق‭ ‬الأرباح‭ ‬والمحافظة‭ ‬على‭ ‬استدامة‭ ‬المؤسسة‭.‬
ولا‭ ‬تهدف‭ ‬الحوكمة‭ ‬إلى‭ ‬تقييد‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية،‭ ‬وإنما‭ ‬إلى‭ ‬دعمها‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬وضع‭ ‬أطر‭ ‬واضحة‭ ‬للمسؤوليات‭ ‬والصلاحيات،‭ ‬وتوفير‭ ‬رقابة‭ ‬فعالة‭ ‬تمنع‭ ‬الانحرافات‭ ‬قبل‭ ‬وقوعها،‭ ‬وتساعد‭ ‬على‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬أكثر‭ ‬جودة‭ ‬واستناداً‭ ‬إلى‭ ‬معلومات‭ ‬دقيقة‭.‬

الفصل‭ ‬بين‭ ‬الملكية‭ ‬والإدارة
جاءت‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬الحوكمة‭ ‬مع‭ ‬اتساع‭ ‬حجم‭ ‬الشركات‭ ‬وتزايد‭ ‬أعداد‭ ‬المساهمين،‭ ‬حيث‭ ‬أصبح‭ ‬المالكون‭ ‬في‭ ‬كثير‭ ‬من‭ ‬الأحيان‭ ‬بعيدين‭ ‬عن‭ ‬الإدارة‭ ‬اليومية،‭ ‬بينما‭ ‬تتولى‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬مسؤولية‭ ‬تشغيل‭ ‬الشركة‭ ‬واتخاذ‭ ‬القرارات‭.‬
وهنا‭ ‬ظهرت‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬آليات‭ ‬تضمن‭ ‬ألا‭ ‬تتعارض‭ ‬قرارات‭ ‬الإدارة‭ ‬مع‭ ‬مصالح‭ ‬المساهمين،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يعرف‭ ‬في‭ ‬الأدبيات‭ ‬الاقتصادية‭ ‬بمشكلة‭ ‬“الطرف‭ ‬الرئيسي‭ ‬والوكيل”،‭ ‬إذ‭ ‬يمثل‭ ‬المساهمون‭ ‬الطرف‭ ‬الرئيسي،‭ ‬بينما‭ ‬تمثل‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬الوكيل‭ ‬الذي‭ ‬يدير‭ ‬أموالهم‭ ‬واستثماراتهم‭.‬
وتعالج‭ ‬الحوكمة‭ ‬هذه‭ ‬الإشكالية‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬وجود‭ ‬مجلس‭ ‬إدارة‭ ‬مستقل،‭ ‬ولجان‭ ‬متخصصة‭ ‬للتدقيق‭ ‬والمراجعة‭ ‬وإدارة‭ ‬المخاطر،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬قواعد‭ ‬صارمة‭ ‬للإفصاح‭ ‬والرقابة،‭ ‬بما‭ ‬يقلل‭ ‬احتمالات‭ ‬تضارب‭ ‬المصالح‭ ‬أو‭ ‬إساءة‭ ‬استخدام‭ ‬السلطة‭.‬

حماية‭ ‬المستثمرين‭ ‬وتعزيز‭ ‬الثقة
تعد‭ ‬حماية‭ ‬حقوق‭ ‬المستثمرين‭ ‬من‭ ‬أهم‭ ‬الأهداف‭ ‬التي‭ ‬تسعى‭ ‬إليها‭ ‬الحوكمة،‭ ‬إذ‭ ‬تضمن‭ ‬حصول‭ ‬جميع‭ ‬المساهمين‭ ‬على‭ ‬المعلومات‭ ‬نفسها‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬المناسب،‭ ‬بما‭ ‬يمنع‭ ‬استغلال‭ ‬المعلومات‭ ‬الداخلية‭ ‬أو‭ ‬التمييز‭ ‬بين‭ ‬المستثمرين‭.‬
كما‭ ‬تفرض‭ ‬الحوكمة‭ ‬الإفصاح‭ ‬عن‭ ‬النتائج‭ ‬المالية،‭ ‬والمخاطر‭ ‬المحتملة،‭ ‬والصفقات‭ ‬ذات‭ ‬العلاقة،‭ ‬وسياسات‭ ‬المكافآت،‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬المعلومات‭ ‬التي‭ ‬تساعد‭ ‬المستثمرين‭ ‬على‭ ‬تقييم‭ ‬أداء‭ ‬الشركة‭ ‬بصورة‭ ‬عادلة‭.‬
ويؤدي‭ ‬ذلك‭ ‬إلى‭ ‬رفع‭ ‬مستوى‭ ‬الثقة‭ ‬في‭ ‬الشركة،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬ينعكس‭ ‬على‭ ‬قدرتها‭ ‬في‭ ‬جذب‭ ‬رؤوس‭ ‬الأموال،‭ ‬والحصول‭ ‬على‭ ‬التمويل‭ ‬بتكاليف‭ ‬أقل،‭ ‬وزيادة‭ ‬جاذبيتها‭ ‬أمام‭ ‬المستثمرين‭ ‬المحليين‭ ‬والدوليين‭.‬

خط‭ ‬الدفاع‭ ‬الأول

تمثل‭ ‬أنظمة‭ ‬الرقابة‭ ‬الداخلية‭ ‬أحد‭ ‬أهم‭ ‬أعمدة‭ ‬الحوكمة‭ ‬المؤسسية،‭ ‬إذ‭ ‬تساعد‭ ‬على‭ ‬اكتشاف‭ ‬الأخطاء‭ ‬والانحرافات‭ ‬في‭ ‬مراحلها‭ ‬المبكرة،‭ ‬قبل‭ ‬أن‭ ‬تتحول‭ ‬إلى‭ ‬أزمات‭ ‬مالية‭ ‬أو‭ ‬قانونية‭.‬
وتشمل‭ ‬هذه‭ ‬المنظومة‭ ‬لجان‭ ‬التدقيق،‭ ‬وإدارة‭ ‬المخاطر،‭ ‬وأنظمة‭ ‬الرقابة‭ ‬المالية،‭ ‬وسياسات‭ ‬الامتثال،‭ ‬وآليات‭ ‬الإبلاغ‭ ‬عن‭ ‬المخالفات،‭ ‬وهي‭ ‬أدوات‭ ‬تهدف‭ ‬جميعها‭ ‬إلى‭ ‬ضمان‭ ‬سلامة‭ ‬العمليات‭ ‬التشغيلية،‭ ‬وحماية‭ ‬أصول‭ ‬الشركة،‭ ‬وتعزيز‭ ‬جودة‭ ‬التقارير‭ ‬المالية‭.‬
كما‭ ‬تساهم‭ ‬الرقابة‭ ‬الداخلية‭ ‬في‭ ‬الحد‭ ‬من‭ ‬فرص‭ ‬الاحتيال‭ ‬والتلاعب‭ ‬المالي،‭ ‬وتدعم‭ ‬التزام‭ ‬الشركة‭ ‬بالقوانين‭ ‬والأنظمة،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يعزز‭ ‬استقرارها‭ ‬على‭ ‬المدى‭ ‬الطويل‭.‬

ركيزة‭ ‬أساسية
أصبحت‭ ‬المخاطر‭ ‬جزءاً‭ ‬دائماً‭ ‬من‭ ‬بيئة‭ ‬الأعمال،‭ ‬سواء‭ ‬كانت‭ ‬مالية‭ ‬أو‭ ‬تشغيلية‭ ‬أو‭ ‬تقنية‭ ‬أو‭ ‬قانونية‭ ‬أو‭ ‬جيوسياسية،‭ ‬ولذلك‭ ‬أصبحت‭ ‬إدارة‭ ‬المخاطر‭ ‬إحدى‭ ‬الركائز‭ ‬الأساسية‭ ‬للحوكمة‭ ‬الحديثة‭.‬
وتقوم‭ ‬الشركات‭ ‬المتقدمة‭ ‬بتحديد‭ ‬المخاطر‭ ‬المحتملة‭ ‬بصورة‭ ‬استباقية،‭ ‬وتحليل‭ ‬آثارها،‭ ‬ووضع‭ ‬خطط‭ ‬للتعامل‭ ‬معها‭ ‬قبل‭ ‬وقوعها،‭ ‬بما‭ ‬يقلل‭ ‬من‭ ‬الخسائر‭ ‬المحتملة‭ ‬ويحافظ‭ ‬على‭ ‬استمرارية‭ ‬الأعمال‭.‬
كما‭ ‬تساعد‭ ‬هذه‭ ‬المنهجية‭ ‬في‭ ‬تحسين‭ ‬قدرة‭ ‬الشركات‭ ‬على‭ ‬التكيف‭ ‬مع‭ ‬المتغيرات‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والتكنولوجية،‭ ‬وتحويل‭ ‬بعض‭ ‬التحديات‭ ‬إلى‭ ‬فرص‭ ‬للنمو‭.‬

نماذج‭ ‬عالمية‭ ‬متنوعة

رغم‭ ‬اتفاق‭ ‬الدول‭ ‬على‭ ‬المبادئ‭ ‬الأساسية‭ ‬للحوكمة،‭ ‬فإن‭ ‬تطبيقها‭ ‬يختلف‭ ‬بحسب‭ ‬طبيعة‭ ‬الأنظمة‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والقانونية‭.‬
فالنموذج‭ ‬الأنجلوسكسوني‭ ‬يركز‭ ‬بصورة‭ ‬رئيسية‭ ‬على‭ ‬حماية‭ ‬حقوق‭ ‬المساهمين‭ ‬وتعزيز‭ ‬دورهم‭ ‬في‭ ‬الرقابة‭ ‬على‭ ‬الإدارة،‭ ‬بينما‭ ‬يعتمد‭ ‬النموذج‭ ‬الأوروبي‭ ‬على‭ ‬تحقيق‭ ‬التوازن‭ ‬بين‭ ‬المساهمين‭ ‬والعاملين‭ ‬والمجتمع،‭ ‬ويتميز‭ ‬بوجود‭ ‬مجلسين‭ ‬منفصلين‭ ‬للإدارة‭ ‬والإشراف‭.‬
أما‭ ‬النموذج‭ ‬الياباني‭ ‬فيقوم‭ ‬على‭ ‬العلاقات‭ ‬طويلة‭ ‬الأجل‭ ‬بين‭ ‬الشركات‭ ‬والمؤسسات‭ ‬المالية‭ ‬والشركاء‭ ‬الاستراتيجيين،‭ ‬بما‭ ‬يعزز‭ ‬الاستقرار،‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬يمنح‭ ‬النموذج‭ ‬الألماني‭ ‬العاملين‭ ‬دوراً‭ ‬مباشراً‭ ‬في‭ ‬الرقابة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تمثيلهم‭ ‬داخل‭ ‬مجلس‭ ‬الإشراف‭.‬
وفي‭ ‬المقابل،‭ ‬يوسع‭ ‬نموذج‭ ‬الرقابة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬دائرة‭ ‬المشاركة‭ ‬لتشمل‭ ‬العملاء‭ ‬والموردين‭ ‬ومختلف‭ ‬أصحاب‭ ‬المصالح،‭ ‬بما‭ ‬يعزز‭ ‬الرقابة‭ ‬المجتمعية‭ ‬على‭ ‬أداء‭ ‬المؤسسات‭.‬

أنواع‭ ‬الحوكمة‭ ‬تتوسع
لم‭ ‬يعد‭ ‬مفهوم‭ ‬الحوكمة‭ ‬مقتصراً‭ ‬على‭ ‬الشركات‭ ‬فقط،‭ ‬بل‭ ‬توسع‭ ‬ليشمل‭ ‬مجالات‭ ‬متعددة‭.‬
فالـحوكمة‭ ‬الرشيدة‭ ‬تمثل‭ ‬الإطار‭ ‬الأشمل‭ ‬الذي‭ ‬يقوم‭ ‬على‭ ‬النزاهة،‭ ‬وسيادة‭ ‬القانون،‭ ‬والشفافية،‭ ‬والمساءلة،‭ ‬والكفاءة‭.‬
أما‭ ‬حوكمة‭ ‬الشركات‭ ‬فتركز‭ ‬على‭ ‬تنظيم‭ ‬العلاقة‭ ‬بين‭ ‬مجلس‭ ‬الإدارة‭ ‬والإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬والمساهمين‭.‬
وفي‭ ‬المقابل‭ ‬برزت‭ ‬الحوكمة‭ ‬البيئية‭ ‬التي‭ ‬تهدف‭ ‬إلى‭ ‬تحقيق‭ ‬التوازن‭ ‬بين‭ ‬التنمية‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والحفاظ‭ ‬على‭ ‬الموارد‭ ‬الطبيعية،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الحوكمة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬التي‭ ‬تعتمد‭ ‬على‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬لتبسيط‭ ‬الإجراءات‭ ‬ورفع‭ ‬جودة‭ ‬الخدمات‭.‬
كما‭ ‬أصبحت‭ ‬حوكمة‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني‭ ‬ركناً‭ ‬أساسياً‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬تزايد‭ ‬الهجمات‭ ‬الإلكترونية،‭ ‬حيث‭ ‬تساعد‭ ‬المؤسسات‭ ‬على‭ ‬حماية‭ ‬بياناتها‭ ‬وأصولها‭ ‬الرقمية،‭ ‬وضمان‭ ‬استمرارية‭ ‬أعمالها‭.‬
الامتثال‭ ‬يعزز‭ ‬الاستدامة

لم‭ ‬يعد‭ ‬الامتثال‭ ‬للقوانين‭ ‬مجرد‭ ‬التزام‭ ‬قانوني،‭ ‬بل‭ ‬أصبح‭ ‬عاملاً‭ ‬رئيسياً‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬السمعة‭ ‬المؤسسية‭ ‬وتعزيز‭ ‬ثقة‭ ‬المستثمرين‭.‬
فالالتزام‭ ‬بالتشريعات،‭ ‬ومعايير‭ ‬المحاسبة،‭ ‬وقواعد‭ ‬الإفصاح،‭ ‬ومدونات‭ ‬السلوك‭ ‬المهني،‭ ‬يقلل‭ ‬المخاطر‭ ‬القانونية،‭ ‬ويحد‭ ‬من‭ ‬النزاعات،‭ ‬ويرفع‭ ‬مستوى‭ ‬الانضباط‭ ‬داخل‭ ‬المؤسسات‭.‬
كما‭ ‬يسهم‭ ‬الامتثال‭ ‬في‭ ‬تحسين‭ ‬العلاقة‭ ‬مع‭ ‬الجهات‭ ‬الرقابية،‭ ‬ويمنح‭ ‬الشركات‭ ‬قدرة‭ ‬أكبر‭ ‬على‭ ‬مواكبة‭ ‬المتغيرات‭ ‬التشريعية‭ ‬دون‭ ‬تعطيل‭ ‬أعمالها‭.‬

الاستدامة‭ ‬تبدأ‭ ‬من‭ ‬الحوكمة
تتجاوز‭ ‬الحوكمة‭ ‬تحقيق‭ ‬الأرباح‭ ‬قصيرة‭ ‬الأجل،‭ ‬إذ‭ ‬تركز‭ ‬على‭ ‬بناء‭ ‬شركات‭ ‬قادرة‭ ‬على‭ ‬الاستمرار‭ ‬لعقود‭ ‬طويلة‭.‬
وتساعد‭ ‬الحوكمة‭ ‬على‭ ‬ترشيد‭ ‬استخدام‭ ‬الموارد،‭ ‬وتحسين‭ ‬الكفاءة‭ ‬التشغيلية،‭ ‬ورفع‭ ‬جودة‭ ‬القرارات،‭ ‬وتعزيز‭ ‬الابتكار،‭ ‬وتقليل‭ ‬الهدر،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬ينعكس‭ ‬بصورة‭ ‬مباشرة‭ ‬على‭ ‬الأداء‭ ‬المالي‭ ‬والاستقرار‭ ‬المؤسسي‭.‬
كما‭ ‬تدعم‭ ‬بناء‭ ‬ثقافة‭ ‬قائمة‭ ‬على‭ ‬تحمل‭ ‬المسؤولية،‭ ‬والعمل‭ ‬الجماعي،‭ ‬والتخطيط‭ ‬بعيد‭ ‬المدى،‭ ‬وهي‭ ‬عناصر‭ ‬أصبحت‭ ‬ضرورية‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬بيئة‭ ‬أعمال‭ ‬تتغير‭ ‬بوتيرة‭ ‬متسارعة‭.‬

رجوع لأعلى