تخطي إلى المحتوى الرئيسي

الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬قد‭ ‬ينجز‭ ‬80‭ % ‬من‭ ‬الأعمال‭ ‬الاقتصادية

الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬قد‭ ‬ينجز‭ ‬80‭ % ‬من‭ ‬الأعمال‭ ‬الاقتصادية

لم‭ ‬يعد‭ ‬النقاش‭ ‬حول‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬يدور‭ ‬حول‭ ‬ما‭ ‬إذا‭ ‬كانت‭ ‬هذه‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬ستغير‭ ‬العالم،‭ ‬بل‭ ‬أصبح‭ ‬يتمحور‭ ‬حول‭ ‬حجم‭ ‬هذا‭ ‬التغيير‭ ‬وسرعته‭ ‬وقدرة‭ ‬المجتمعات‭ ‬والحكومات‭ ‬على‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬تداعياته‭. ‬فخلال‭ ‬سنوات‭ ‬قليلة‭ ‬فقط،‭ ‬انتقل‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬من‭ ‬كونه‭ ‬أداة‭ ‬متخصصة‭ ‬تستخدم‭ ‬في‭ ‬نطاقات‭ ‬محدودة‭ ‬إلى‭ ‬تقنية‭ ‬عامة‭ ‬بدأت‭ ‬تتغلغل‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬القطاعات‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والإدارية‭ ‬والعلمية‭ ‬والعسكرية،‭ ‬ما‭ ‬جعل‭ ‬كثيراً‭ ‬من‭ ‬الخبراء‭ ‬ينظرون‭ ‬إليه‭ ‬باعتباره‭ ‬التحول‭ ‬التقني‭ ‬الأهم‭ ‬منذ‭ ‬ظهور‭ ‬الإنترنت‭ ‬وربما‭ ‬منذ‭ ‬الثورة‭ ‬الصناعية‭ ‬نفسها‭.‬
وفي‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬تتزايد‭ ‬فيه‭ ‬التوقعات‭ ‬بشأن‭ ‬الفوائد‭ ‬الاقتصادية‭ ‬الضخمة‭ ‬التي‭ ‬قد‭ ‬تحققها‭ ‬هذه‭ ‬التقنية،‭ ‬تتصاعد‭ ‬في‭ ‬المقابل‭ ‬التحذيرات‭ ‬من‭ ‬المخاطر‭ ‬المصاحبة‭ ‬لها،‭ ‬سواء‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬الوظائف‭ ‬أو‭ ‬الديمقراطية‭ ‬أو‭ ‬الأمن‭ ‬أو‭ ‬توزيع‭ ‬الثروة‭ ‬أو‭ ‬حتى‭ ‬طبيعة‭ ‬العلاقة‭ ‬بين‭ ‬الإنسان‭ ‬والآلة‭. ‬هذه‭ ‬المخاوف‭ ‬دفعت‭ ‬عدداً‭ ‬متزايداً‭ ‬من‭ ‬المفكرين‭ ‬والاقتصاديين‭ ‬وقادة‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬إلى‭ ‬الدعوة‭ ‬لوضع‭ ‬إطار‭ ‬عالمي‭ ‬لتنظيم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬قبل‭ ‬أن‭ ‬يصبح‭ ‬انتشاره‭ ‬أسرع‭ ‬من‭ ‬قدرة‭ ‬المؤسسات‭ ‬على‭ ‬احتوائه‭.‬
وتبرز‭ ‬هذه‭ ‬الدعوات‭ ‬في‭ ‬لحظة‭ ‬تاريخية‭ ‬تتسم‭ ‬بمنافسة‭ ‬حادة‭ ‬بين‭ ‬الولايات‭ ‬المتحدة‭ ‬والصين‭ ‬على‭ ‬قيادة‭ ‬الثورة‭ ‬التقنية‭ ‬الجديدة،‭ ‬بينما‭ ‬تتسابق‭ ‬الشركات‭ ‬العملاقة‭ ‬لتطوير‭ ‬نماذج‭ ‬أكثر‭ ‬قوة‭ ‬وتعقيداً‭. ‬وفي‭ ‬مثل‭ ‬هذه‭ ‬البيئة‭ ‬التنافسية،‭ ‬يصبح‭ ‬التوصل‭ ‬إلى‭ ‬قواعد‭ ‬مشتركة‭ ‬أمراً‭ ‬بالغ‭ ‬الصعوبة،‭ ‬لكنه‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه‭ ‬قد‭ ‬يكون‭ ‬أكثر‭ ‬ضرورة‭ ‬من‭ ‬أي‭ ‬وقت‭ ‬مضى‭.‬

ثورة‭ ‬غير‭ ‬مسبوقة
يختلف‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬عن‭ ‬معظم‭ ‬الابتكارات‭ ‬التقنية‭ ‬السابقة‭ ‬لأنه‭ ‬لا‭ ‬يقتصر‭ ‬على‭ ‬تحسين‭ ‬أداة‭ ‬أو‭ ‬تطوير‭ ‬صناعة‭ ‬محددة،‭ ‬بل‭ ‬يمتلك‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬التأثير‭ ‬في‭ ‬جميع‭ ‬الأنشطة‭ ‬الاقتصادية‭ ‬تقريباً‭. ‬فالتقنية‭ ‬الجديدة‭ ‬لا‭ ‬تقوم‭ ‬فقط‭ ‬بتنفيذ‭ ‬المهام،‭ ‬وإنما‭ ‬أصبحت‭ ‬قادرة‭ ‬على‭ ‬التعلم‭ ‬والتحليل‭ ‬واتخاذ‭ ‬التوصيات‭ ‬وإنتاج‭ ‬المحتوى‭ ‬وكتابة‭ ‬البرمجيات‭ ‬وإجراء‭ ‬الأبحاث‭ ‬بدرجات‭ ‬متزايدة‭ ‬من‭ ‬الكفاءة‭.‬
هذا‭ ‬الاتساع‭ ‬في‭ ‬نطاق‭ ‬التأثير‭ ‬يجعل‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬أقرب‭ ‬إلى‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬العامة‭ ‬التي‭ ‬تعيد‭ ‬تشكيل‭ ‬الاقتصاد‭ ‬بأكمله،‭ ‬كما‭ ‬فعلت‭ ‬الكهرباء‭ ‬أو‭ ‬المحرك‭ ‬البخاري‭ ‬أو‭ ‬الإنترنت‭ ‬في‭ ‬مراحل‭ ‬سابقة‭. ‬لكن‭ ‬الفارق‭ ‬الجوهري‭ ‬يتمثل‭ ‬في‭ ‬أن‭ ‬سرعة‭ ‬التطور‭ ‬الحالية‭ ‬تبدو‭ ‬أعلى‭ ‬بكثير‭ ‬مما‭ ‬شهده‭ ‬العالم‭ ‬في‭ ‬الثورات‭ ‬التكنولوجية‭ ‬السابقة‭.‬
وقد‭ ‬أدى‭ ‬هذا‭ ‬التسارع‭ ‬إلى‭ ‬زيادة‭ ‬القلق‭ ‬بشأن‭ ‬قدرة‭ ‬المؤسسات‭ ‬التشريعية‭ ‬والتنظيمية‭ ‬على‭ ‬مواكبة‭ ‬التطورات‭. ‬فالتكنولوجيا‭ ‬تتقدم‭ ‬بوتيرة‭ ‬متسارعة‭ ‬بينما‭ ‬لا‭ ‬تزال‭ ‬القوانين‭ ‬والإجراءات‭ ‬الحكومية‭ ‬تتحرك‭ ‬وفق‭ ‬إيقاع‭ ‬أبطأ‭ ‬بكثير‭.‬
كما‭ ‬أن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬يمتلك‭ ‬خاصية‭ ‬فريدة‭ ‬تتمثل‭ ‬في‭ ‬قدرته‭ ‬على‭ ‬المساهمة‭ ‬في‭ ‬تطوير‭ ‬نفسه‭ ‬عبر‭ ‬المساعدة‭ ‬في‭ ‬كتابة‭ ‬البرمجيات‭ ‬وتحليل‭ ‬البيانات‭ ‬وتسريع‭ ‬الأبحاث،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يثير‭ ‬تساؤلات‭ ‬عميقة‭ ‬حول‭ ‬حدود‭ ‬التطور‭ ‬المستقبلي‭ ‬لهذه‭ ‬الأنظمة‭.‬

مخاوف‭ ‬داخل‭ ‬القطاع
اللافت‭ ‬في‭ ‬الجدل‭ ‬الدائر‭ ‬حالياً‭ ‬أن‭ ‬التحذيرات‭ ‬لا‭ ‬تأتي‭ ‬فقط‭ ‬من‭ ‬الأكاديميين‭ ‬أو‭ ‬الجهات‭ ‬التنظيمية،‭ ‬بل‭ ‬تصدر‭ ‬أيضاً‭ ‬عن‭ ‬بعض‭ ‬الشركات‭ ‬الرائدة‭ ‬نفسها‭. ‬فشركات‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬التي‭ ‬تقود‭ ‬تطوير‭ ‬النماذج‭ ‬المتقدمة‭ ‬أصبحت‭ ‬أكثر‭ ‬صراحة‭ ‬في‭ ‬الحديث‭ ‬عن‭ ‬المخاطر‭ ‬المحتملة‭ ‬المرتبطة‭ ‬بالتقدم‭ ‬السريع‭ ‬في‭ ‬قدرات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭.‬
ويعكس‭ ‬ذلك‭ ‬إدراكاً‭ ‬متزايداً‭ ‬داخل‭ ‬القطاع‭ ‬بأن‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬قد‭ ‬تصل‭ ‬إلى‭ ‬مستويات‭ ‬من‭ ‬التعقيد‭ ‬تجعل‭ ‬التحكم‭ ‬الكامل‭ ‬في‭ ‬نتائجها‭ ‬أكثر‭ ‬صعوبة‭. ‬كما‭ ‬أن‭ ‬تسارع‭ ‬التطوير‭ ‬يثير‭ ‬مخاوف‭ ‬بشأن‭ ‬إطلاق‭ ‬منتجات‭ ‬جديدة‭ ‬قبل‭ ‬فهم‭ ‬جميع‭ ‬آثارها‭ ‬الجانبية‭ ‬المحتملة‭.‬
ومن‭ ‬بين‭ ‬أكثر‭ ‬النقاط‭ ‬إثارة‭ ‬للجدل‭ ‬احتمال‭ ‬أن‭ ‬تصبح‭ ‬أنظمة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬قادرة‭ ‬على‭ ‬المساهمة‭ ‬بشكل‭ ‬مباشر‭ ‬في‭ ‬تطوير‭ ‬أجيال‭ ‬جديدة‭ ‬من‭ ‬الأنظمة‭ ‬الأكثر‭ ‬تقدماً‭. ‬فكلما‭ ‬زادت‭ ‬قدرة‭ ‬هذه‭ ‬النماذج‭ ‬على‭ ‬البرمجة‭ ‬والتحليل‭ ‬والبحث،‭ ‬ازدادت‭ ‬قدرتها‭ ‬على‭ ‬تسريع‭ ‬عملية‭ ‬التطوير‭ ‬التقني‭ ‬نفسها‭.‬
هذا‭ ‬السيناريو‭ ‬يدفع‭ ‬بعض‭ ‬الخبراء‭ ‬إلى‭ ‬المطالبة‭ ‬بإتاحة‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬الوقت‭ ‬لدراسة‭ ‬التداعيات‭ ‬المحتملة‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬الاستمرار‭ ‬في‭ ‬سباق‭ ‬مفتوح‭ ‬لا‭ ‬يخضع‭ ‬لضوابط‭ ‬كافية‭.‬

مستقبل‭ ‬الوظائف
يبقى‭ ‬سوق‭ ‬العمل‭ ‬في‭ ‬قلب‭ ‬النقاش‭ ‬العالمي‭ ‬حول‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬فالتقنية‭ ‬الجديدة‭ ‬تعد‭ ‬بزيادة‭ ‬الإنتاجية‭ ‬وتحسين‭ ‬الكفاءة‭ ‬وخفض‭ ‬التكاليف،‭ ‬لكنها‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه‭ ‬تثير‭ ‬مخاوف‭ ‬بشأن‭ ‬مصير‭ ‬ملايين‭ ‬الوظائف‭ ‬حول‭ ‬العالم‭.‬
وتختلف‭ ‬التقديرات‭ ‬بشأن‭ ‬حجم‭ ‬التأثير‭ ‬المتوقع‭. ‬فبعض‭ ‬الدراسات‭ ‬تشير‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬نسبة‭ ‬الوظائف‭ ‬المعرضة‭ ‬لخطر‭ ‬مباشر‭ ‬ما‭ ‬تزال‭ ‬محدودة‭ ‬نسبياً،‭ ‬بينما‭ ‬يتوقع‭ ‬آخرون‭ ‬تحولات‭ ‬أوسع‭ ‬بكثير‭ ‬خلال‭ ‬العقد‭ ‬المقبل‭.‬
ويعود‭ ‬هذا‭ ‬التباين‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لا‭ ‬يؤدي‭ ‬دائماً‭ ‬إلى‭ ‬إلغاء‭ ‬الوظائف‭ ‬بالكامل،‭ ‬بل‭ ‬غالباً‭ ‬ما‭ ‬يعيد‭ ‬تشكيلها‭ ‬ويغير‭ ‬طبيعة‭ ‬المهام‭ ‬المطلوبة‭ ‬داخلها‭. ‬فالكثير‭ ‬من‭ ‬العاملين‭ ‬قد‭ ‬يجدون‭ ‬أنفسهم‭ ‬يعملون‭ ‬جنباً‭ ‬إلى‭ ‬جنب‭ ‬مع‭ ‬الأنظمة‭ ‬الذكية‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬استبدالهم‭ ‬بشكل‭ ‬كامل‭.‬

أزمة‭ ‬المساءلة
أحد‭ ‬أكثر‭ ‬الأسئلة‭ ‬تعقيداً‭ ‬يتعلق‭ ‬بتحديد‭ ‬المسؤولية‭ ‬عندما‭ ‬تتسبب‭ ‬أنظمة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬أضرار‭ ‬أو‭ ‬أخطاء‭. ‬فمع‭ ‬تزايد‭ ‬اعتماد‭ ‬المؤسسات‭ ‬على‭ ‬الخوارزميات‭ ‬لاتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬مهمة،‭ ‬يصبح‭ ‬من‭ ‬الضروري‭ ‬تحديد‭ ‬الجهة‭ ‬التي‭ ‬تتحمل‭ ‬المسؤولية‭ ‬القانونية‭ ‬والأخلاقية‭ ‬عن‭ ‬النتائج‭. ‬ويؤكد‭ ‬كثير‭ ‬من‭ ‬الخبراء‭ ‬أن‭ ‬المسؤولية‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬تبقى‭ ‬بشرية‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬المطاف،‭ ‬بغض‭ ‬النظر‭ ‬عن‭ ‬مستوى‭ ‬تطور‭ ‬الأنظمة‭ ‬الذكية‭. ‬فالمبرمجون‭ ‬والمديرون‭ ‬التنفيذيون‭ ‬وأصحاب‭ ‬الشركات‭ ‬والمؤسسات‭ ‬المستخدمة‭ ‬للتقنية‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬يظلوا‭ ‬خاضعين‭ ‬للمساءلة‭ ‬القانونية‭ ‬عن‭ ‬القرارات‭ ‬التي‭ ‬تتخذها‭ ‬الأنظمة‭ ‬التي‭ ‬يطورونها‭ ‬أو‭ ‬يشغلونها‭.‬
وتكتسب‭ ‬هذه‭ ‬القضية‭ ‬أهمية‭ ‬خاصة‭ ‬في‭ ‬المجالات‭ ‬الحساسة‭ ‬مثل‭ ‬الدفاع‭ ‬والرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬والخدمات‭ ‬المالية‭ ‬والبحوث‭ ‬البيولوجية،‭ ‬حيث‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬تؤدي‭ ‬الأخطاء‭ ‬إلى‭ ‬عواقب‭ ‬خطيرة‭ ‬على‭ ‬الأفراد‭ ‬والمجتمعات‭.‬

الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬قواعد‭ ‬موحدة
يرى‭ ‬عدد‭ ‬متزايد‭ ‬من‭ ‬الباحثين‭ ‬أن‭ ‬التنظيم‭ ‬الوطني‭ ‬وحده‭ ‬لن‭ ‬يكون‭ ‬كافياً‭ ‬للتعامل‭ ‬مع‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬فالتكنولوجيا‭ ‬بطبيعتها‭ ‬عابرة‭ ‬للحدود،‭ ‬والشركات‭ ‬المطورة‭ ‬تعمل‭ ‬في‭ ‬أسواق‭ ‬عالمية،‭ ‬كما‭ ‬أن‭ ‬آثار‭ ‬استخدام‭ ‬الأنظمة‭ ‬الذكية‭ ‬قد‭ ‬تمتد‭ ‬إلى‭ ‬دول‭ ‬ومجتمعات‭ ‬بعيدة‭ ‬عن‭ ‬مكان‭ ‬تطويرها‭.‬
ولهذا‭ ‬السبب‭ ‬تتزايد‭ ‬الدعوات‭ ‬إلى‭ ‬إنشاء‭ ‬إطار‭ ‬دولي‭ ‬موحد‭ ‬يحدد‭ ‬معايير‭ ‬اختبار‭ ‬الأنظمة‭ ‬الجديدة‭ ‬ومتطلبات‭ ‬السلامة‭ ‬والشفافية‭ ‬وآليات‭ ‬المساءلة‭ ‬القانونية‭.‬
ويُنظر‭ ‬إلى‭ ‬الاتحاد‭ ‬الأوروبي‭ ‬حالياً‭ ‬باعتباره‭ ‬أحد‭ ‬أكثر‭ ‬الأطراف‭ ‬نشاطاً‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال،‭ ‬إذ‭ ‬يسعى‭ ‬إلى‭ ‬وضع‭ ‬قواعد‭ ‬تنظيمية‭ ‬شاملة‭ ‬للذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬ويرى‭ ‬مؤيدو‭ ‬هذا‭ ‬النهج‭ ‬أن‭ ‬وجود‭ ‬معايير‭ ‬أوروبية‭ ‬صارمة‭ ‬قد‭ ‬يشكل‭ ‬نقطة‭ ‬انطلاق‭ ‬لبناء‭ ‬قواعد‭ ‬عالمية‭ ‬أوسع‭.‬

الثروة‭ ‬والسلطة
إلى‭ ‬جانب‭ ‬قضايا‭ ‬السلامة‭ ‬والمساءلة،‭ ‬تبرز‭ ‬مخاوف‭ ‬اقتصادية‭ ‬وسياسية‭ ‬طويلة‭ ‬الأمد‭ ‬تتعلق‭ ‬بتوزيع‭ ‬الثروة‭ ‬والسلطة‭ ‬في‭ ‬عصر‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬فالتقنية‭ ‬الجديدة‭ ‬قد‭ ‬تمنح‭ ‬الشركات‭ ‬المالكة‭ ‬للنماذج‭ ‬المتقدمة‭ ‬ميزة‭ ‬هائلة‭ ‬مقارنة‭ ‬بالمنافسين،‭ ‬ما‭ ‬يؤدي‭ ‬إلى‭ ‬تركيز‭ ‬غير‭ ‬مسبوق‭ ‬للقوة‭ ‬الاقتصادية‭.‬
ومع‭ ‬مرور‭ ‬الوقت،‭ ‬قد‭ ‬ينعكس‭ ‬هذا‭ ‬التركيز‭ ‬على‭ ‬النفوذ‭ ‬السياسي‭ ‬والاجتماعي‭ ‬أيضاً،‭ ‬خصوصاً‭ ‬إذا‭ ‬أصبحت‭ ‬مجموعة‭ ‬صغيرة‭ ‬من‭ ‬الشركات‭ ‬تتحكم‭ ‬في‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬الرقمية‭ ‬والمعرفية‭ ‬التي‭ ‬يعتمد‭ ‬عليها‭ ‬الاقتصاد‭ ‬العالمي‭.‬
كما‭ ‬يخشى‭ ‬بعض‭ ‬الخبراء‭ ‬من‭ ‬أن‭ ‬تؤدي‭ ‬المكاسب‭ ‬الإنتاجية‭ ‬الضخمة‭ ‬إلى‭ ‬اتساع‭ ‬فجوة‭ ‬الدخل‭ ‬والثروة‭ ‬إذا‭ ‬لم‭ ‬تتم‭ ‬إدارة‭ ‬التحول‭ ‬بطريقة‭ ‬تضمن‭ ‬توزيعاً‭ ‬أكثر‭ ‬توازناً‭ ‬للعوائد‭ ‬الاقتصادية‭.‬
ولهذا‭ ‬السبب‭ ‬لا‭ ‬يقتصر‭ ‬النقاش‭ ‬حول‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬على‭ ‬الجوانب‭ ‬التقنية‭ ‬فقط،‭ ‬بل‭ ‬يمتد‭ ‬إلى‭ ‬أسئلة‭ ‬جوهرية‭ ‬تتعلق‭ ‬بمستقبل‭ ‬الرأسمالية‭ ‬والديمقراطية‭ ‬والعدالة‭ ‬الاجتماعية‭.‬

رجوع لأعلى