وربة يطلق حملة تحفيزية لمكافأة العملاء
أعلن بنك وربة عن إطلاق حملة جديدة تستهدف تشجيع العملاء على تحويل رواتب العمالة المنزلية إلى حسابات SiDi، وذلك ضمن جهوده المستمرة لتطوير تجربة العملاء وتعزيز استخدام الحلول المصرفية الرقمية التي تجمع بين السهولة والمرونة والمكافآت، حيث تمنح الحملة العملاء 100 نقطة مخبة (Pocket Points) عن كل عملية تحويل راتب ناجحة مستوفية للشروط، وبحد أقصى 1,000 نقطة شهرياً طوال فترة الحملة.
وتستمر الحملة خلال الفترة من 1 أغسطس وحتى 31 ديسمبر 2026، وهي متاحة لجميع عملاء الخدمات المصرفية للأفراد الحاليين والجدد، في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تحفيز استخدام الخدمات الرقمية وتقديم مزايا إضافية تعزز القيمة التي يحصل عليها العملاء عند استخدام منتجاته وخدماته المختلفة.
وقال حمد محمد أشكناني، مدير قطاع أول لإدارة التميز المؤسسي في بنك وربة: “يواصل بنك وربة الاستثمار في تطوير خدماته الرقمية بما يلبي تطلعات العملاء ويمنحهم تجربة مصرفية أكثر سهولة وكفاءة، وتأتي هذه الحملة لتشجيع العملاء على استخدام القنوات الرقمية في تحويل رواتب العمالة المنزلية، مع تقديم مكافآت حقيقية يمكن الاستفادة منها ضمن برنامج المُخبة، بما يعكس حرص البنك على تقديم قيمة مضافة تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية».
مكافآت مباشرة مقابل كل تحويل راتب مؤهل
وأوضح أشكناني أن العملاء سيحصلون على 100 نقطة في برنامج المُخبة مقابل كل عملية تحويل راتب ناجحة إلى حساب العامل أو العاملة المنزلية عبر SiDi، وذلك عند استيفاء شروط الحملة، وبما لا يتجاوز 10 عمليات تحويل مؤهلة شهرياً، أي ما يعادل 1000 نقطة في برنامج المُخبة كحد أقصى كل شهر.
وأضاف أن هذه المكافآت تأتي بالإضافة إلى أي مزايا أو مكافآت أخرى يحصل عليها العميل ضمن برامج المكافآت أو الاسترداد النقدي الأساسية التي يقدمها البنك، بما يعزز من القيمة الإجمالية التي يستفيد منها العملاء عند استخدام خدمات بنك وربة.
نقاط قابلة للتحويل إلى نقد
وأشار أشكناني إلى أن نقاط المخبة المكتسبة سيتم إيداعها في محفظة العميل الرقمية داخل تطبيق بنك وربة خلال 10 أيام عمل بعد نهاية كل شهر، لافتاً إلى إمكانية تحويل النقاط إلى مبالغ نقدية تودع في حساب العميل وفق آلية برنامج المُخبة، حيث تعادل كل 100 نقطة ديناراً كويتياً واحداً.
وأكد أن هذه الميزة تمنح العملاء مرونة أكبر في الاستفادة من مكافآتهم، بما ينسجم مع توجه البنك نحو تقديم حلول مالية عملية تحقق قيمة ملموسة للمستخدمين.
تجربة رقمية أكثر سهولة وأماناً
وبيّن أشكناني أن الحملة تأتي امتداداً لاستراتيجية بنك وربة في دعم التحول الرقمي وتبسيط الخدمات المصرفية اليومية، حيث يوفر البنك حلولاً إلكترونية متطورة لإنجاز مختلف العمليات المالية بسرعة وأمان، بما في ذلك تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر القنوات الرقمية دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وأضاف أن تطوير الخدمات الرقمية يمثل أحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية البنك، انطلاقاً من حرصه على مواكبة احتياجات العملاء المتغيرة وتوفير حلول مصرفية مبتكرة تواكب نمط الحياة الحديث.
شروط مبسطة للاستفادة من الحملة
وأوضح أن الاستفادة من الحملة تتطلب المحافظة على حد أدنى للرصيد يبلغ 100 دينار كويتي خلال الشهر، وأن تتراوح قيمة الراتب المحول بين 90 و250 ديناراً كويتياً للعامل أو العاملة المنزلية، مع احتساب عملية تحويل واحدة فقط لكل عامل خلال الشهر، وفقاً للشروط والأحكام المعتمدة للحملة.
وأشار إلى أن نقاط المُخبة المكتسبة تبقى صالحة لمدة 12 شهراً من تاريخ إيداعها، ويمكن للعملاء متابعة رصيدهم واستبدال النقاط من خلال برنامج المُخبة داخل تطبيق بنك وربة بكل سهولة.
مواصلة الابتكار في
الخدمات المصرفية
واختتم أشكناني تصريحه بالتأكيد على أن بنك وربة سيواصل إطلاق المبادرات والحملات التي تعزز تجربة العملاء وتكافئهم على استخدام الخدمات الرقمية، مشيراً إلى أن البنك يضع الابتكار وتطوير الحلول المصرفية الذكية في مقدمة أولوياته، بما يسهم في ترسيخ مكانته كأحد أبرز البنوك الإسلامية الرائدة في تقديم خدمات مصرفية رقمية متطورة تلبي تطلعات مختلف شرائح العملاء.